司美肽（杭州）生物科技有限公司是一家专注于眼部健康与科技护肤的创新型企业，致力于将前沿生物科技与护眼需求相结合，打造安全、高效、温和的眼部护理产品。

司美肽的核心成分是麦角硫因，具有卓越的抗氧化能力。基于此功能，我们开发了两款洗眼液：视明肽和亮本亮。一开始我本来想专注一个品牌，但进入B2C市场后，发现需要考虑渠道保护和品牌注册商标问题，因此有了两个品牌同步进行上市。

其中“亮本亮”是全球首款含6000+PPM以上高纯度麦角硫因的洗眼液，PH值6.0~7.5，渗透压接近人体泪液，严格遵循无防腐剂、无激素、无药物刺激的“三零”标准，旨在为客户提供更好的护理体验。且麦角硫因成分已通过欧盟新型食品材料认证和美国FDA GRAS认证，安全高效。这是我们与传统滴眼液或洗眼液的创新之处。我们希望以更高含量的麦角硫因，满足大众眼部护理需求，提供高品质产品体验。

在销售方面，我们采用线上线下结合的方式。线上通过抖音、快手及视频号等平台销售，线下则通过招商和实体门店铺货。我们的洗眼液与传统的滴眼液有差异化，主要针对戴美瞳、假睫毛或眼部化妆的年轻人，满足他们清洁眼部的需求，清除胶水或化妆残留。同时我们也希望帮助缓解年轻人因长期依赖电子产品或用眼过度导致的眼部疾病或困扰，发挥其高抗氧化性和抗炎作用，有效去除血丝等症状。

麦角硫因最初天然存在于食用菌菇类中，但传统提取法效率极低，三吨原料才能提取一公斤，成本高昂，从号称千万级别的原料产品到早期一百多万一公斤，商业化难以普及。如今依托生物发酵技术与半合成工艺的革新推广，麦角硫因生产厂商也从两三家增至十二三家。其原料成本大幅下降，单价从上百万元降至不足一万元，这样让下游终端产品更亲民，能让更多人能用得起产品。

我们的次抛型麦角硫因洗眼液，它的优势主要是以下三点：

其一，便捷性高。普通眼药水多为二十多甚至三十多毫升，长期使用含防腐剂，当下追求个性化的年轻人坚持用完一瓶较难。而我们的洗眼液采用一毫升罐装，使用者24小时内用完即可，即便未用完也不会造成太大浪费。

其二，安全性强。产品不含防腐剂、激素及药物成分，契合当下消费者需求。

其三，效果明显。产品研发初期，我让有眼部困扰的父母使用滴眼液样品，他们给我的反馈很好，平常的滴眼液可能需要一天滴八九次才能缓解疲劳，但是我们的产品早晚各滴一次，基本就能满足眼部的需求。

正是基于父母良好的使用反馈，我才在市场行情不佳时仍决定创业做这款产品。若父母觉得产品一般，我可能就会继续留在原来的CDMO及高级中间体原料药市场。我既有赚钱的想法，也更希望自己的产品能缓解身边人的痛苦、提高他们的生活质量，给身边人带来福利，把好的产品介绍给更多人，这也是我的创业初衷。

线下推广方面，我们制定了四级招商政策。日化类产品属消耗品，复购率高，很多人既是消费者又可成为买家，我们将这类人定义为“微客”，即微商。他们能向身边的亲朋好友介绍产品，同时自己也可以使用，通过他们进行线下辐射推广是我们的一个方向。

另外我们还通过渠道代理推广。线下实体店，如与眼部相关的眼镜店、眼科医院等，有固定消费群体，我们借助代理商与这些实体店建立联系，通过它们辐射产品。

对于看好产品和市场的志同道合者，我们欢迎他们成为省级代理或创业合作伙伴，这既是一门生意，也是一份事业，还能为做原料药生意的人提供产业延伸机会。

在推广工具上，我们主要依托微信商城小程序，对微客代理、省级代理及事业合作伙伴均采取开放式态度，购买一套产品即为客户，购买十套成为代理，购买更多则可成为事业合作伙伴，通过这些方式推进线下推广。

从业多年，我有一个理念：好产品并非关键，重要的是是否认真对待。即便产品常见，只要用心整合优势、资金等资源，延伸上下游产业链，也能将其做好。因此我们不必因追求新机遇而舍弃现有基础，而应聚焦于熟悉领域，做精做专。麦角硫因虽是好产品，但市场参与者增多后也会内卷。产品能否做好，关键在于人。即便没有丰富的资源和广阔的人脉，只要专注当下，全力整合资源，也能把手里的产品做好。

以我创业为例，我立足销售端，产品把关、网络搭建等工作更多的依赖合作伙伴的支持。毕竟人的精力有限，难以面面俱到，所以我选择发挥自身长处、扬长避短。对于团队中擅长美工、电商搭建的成员，我充分信任他们，不做过多干涉。信任与放权同伴十分重要，要相信别人能够在自己擅长的领域干精干好。

创新是我们公司的核心理念之一，公司秉持健康、美丽、创新三大价值观，不仅追求外貌与内心的双重美丽，更致力于通过创新培育新市场、引领新同行，以消费者和同行的反馈为动力，共同推动行业发展。我特别看重创新，这既源于老东家诺泰生物“务实创新”的熏陶，也离不开科学家出身的金博的指导与支持。

我们认为，唯有创新才能创造更多价值点，为客户提供更高价值，而非仅靠低价竞争。比如我在包装规格和产品含量上做了小创新，虽看似微不足道，但能在销售端凸显产品差异，为消费者提供更多选择，引导他们挑选更具价值的产品。

未来3到5年，我们希望三年内推出一款聚焦宠物市场的洗眼液，以展现对宠物领域的关注，这也是我们的发展立足点。总之我们将持续创新，不断提升产品，吸引更多消费者。

当下我们或许面临困难，但要知道，这并非我一人独有的困境，同行们大多如此。当大家共同面对挑战，成绩都不理想时，别把不切实际的高分当作目标。我们要乐观面对，尤其是创始人和高级管理层，压力虽大，但更多是心理层面的，并非真实压在身上的重担。

我给同行的第一条建议是，困难面前人人平等，别把困难想得过于艰巨，要以积极乐观的心态去应对，别让24小时都被困难笼罩。上班时全力以赴面对困难便已足够，下班回家就该把困难放下。

每个人的个人能力有限，面对困难我们要学会借力助力。若能找到更优秀的管理者、销售团队或研发队伍，就充分发挥他们的长处，合理利用人才、资源和利益分配，共同克服困难。